Procuramos um(a) Engenheiro(a) de Suporte em Google Cloud (Pleno) para atuar na sustentação, análise de incidentes e
melhoria contínua de ambientes cloud complexos. O(a) profissional trabalhará próximo ao cliente, garantindo estabilidade,
performance e boas práticas na operação.
Responsabilidades
* Atuar na análise e resolução de incidentes relacionados a serviços Google Cloud, especialmente (não limitados):
Computação e Redes, Cloud Run, Cloud Storage (Buckets), CloudSQL, GKE, Certificate Manager, IAM,
Artifact/Container Registry.
* Executar troubleshooting de infraestrutura, redes e workloads containerizadas.
* Criar e manter pipelines de IaC utilizando Terraform, Atlantis, GitHub e GitHub Actions.
* Consumir, manter e evoluir artefatos Kubernetes (manifests, Helm charts).
* Colaborar com equipas internas e clientes para identificar melhorias, otimizar custos e promover boas práticas.
* Atualizar documentações técnicas, procedimentos operacionais e runbooks.
* Contribuir para automações e melhoria da postura de observabilidade (logs, métricas, alertas).
* Participar de rotação de prevenção/standby em semanas alternadas.
Requisitos técnicos
* Experiência comprovada em ambientes Google Cloud.
* Domínio de Terraform, versionamento (GitHub) e ferramentas de automação (GitHub Actions).
* Experiência com Kubernetes e Helm.
* Conhecimento prático em redes, balanceamento, identidade e segurança em cloud.
* Conhecimento em outras clouds (Azure, AWS) será valorizado.
* Experiência na leitura e criação de documentação técnica clara e objetiva.
Soft skills
* Capacidade de comunicação clara, incluindo contato com cliente.
* Proatividade e autonomia no diagnóstico de problemas.
* Organização e comprometimento com processos.
* Capacidade de trabalhar de forma remota e colaborativa.
Requisitos:
Modelo de trabalho
* Remoto
* Prevenção/standby em semanas alternadas