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Suporte francófono

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HN Services Portugal
Anunciada dia 7 fevereiro
Descrição

Estamos a recrutar um Técnico de Suporte - Formação Inicial Garantida!


Localização: Vila Nova de Gaia, Portugal

Setor: Banca / Serviços Financeiros

Horário: Regime 24/7 (turnos rotativos - incluindo noites, fins de semana e feriados)


️ Idiomas: Português, Inglês (intermediário obrigatório), francês (intermediário obrigatório)


Quer fazer parte de uma equipa dinâmica e contribuir para o bom funcionamento de uma infraestrutura bancária essencial?

Mesmo sem experiência no setor, garantimos formação completa desde o primeiro dia!


Principais responsabilidades:

* Detetar e reagir rapidamente a incidentes ou anomalias
* Colaborar com equipas técnicas e funcionais para garantir a resolução de problemas
* Assegurar a continuidade das operações num ambiente crítico, 24/7


Perfil pretendido:

* Confortável com ferramentas digitais e novos sistemas
* Disponibilidade total para trabalhar por turnos (incluindo noites, fins de semana e feriados)
* Sentido de responsabilidade, proatividade e espírito de equipa
* Fluência em francês e português - requisito obrigatório


Oferecemos:

* Formação inicial completa sobre os sistemas, processos e ferramentas
* Um ambiente desafiante e colaborativo
* Possibilidade de evolução dentro da estrutura
* Integração numa equipa sólida e com acompanhamento contínuo


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