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Nous sommes à la recherche d'un support client pour les services financiers qui rejoindra notre équipe multiculturelle et orientée objectif.
* Des candidats ambitieux et possédant de bonnes qualités communicatives
* Une expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Des excellentes compétences en matière de communication et d'argumentation
* Une orientation client, qualité et résultats
* Une capacité d'écoute et de gestion des conflits avec responsabilité, proactivité et esprit d'équipe
En tant que Customer Support for Finance Services, vous aiderez les clients de la Banque, fournirez des informations claires sur les produits et les services, gérerez les demandes des clients et clarifierez leurs doutes.
Vous adopterez une attitude positive vis-à-vis de la marque et assurerez des interactions et un service à la clientèle de premier ordre dans le cadre d'équipes aux horaires flexibles.