Estamos a selecionar consultores de suporte técnico de Atendimento Service Desk (Clientes Corporate). Principais Tarefas:Resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas. Perfil:Habilitações literárias ao nível mínimo de 12o ano de escolaridade;Experiência em funções similares;Curso e/ou Certificação ITIL (valorizado);Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência em atendimento telefónico;Conhecimentos de Sistemas Operativos;Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas;Excelentes capacidades de comunicação, assim como boa gestão de conflito;Disponibilidade para horários rotativos entre as 08 H00 e as 20 H00 de 2a a 6a.Domínio falado e escrito da Língua Portuguesa e Inglesa (eliminatório); Conhecimentos de Língua francesa será valorizado. Local de Trabalho: Lisboa - Parque das Nações Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.Siga as nossas páginas no Instagram, Facebook e Linked In.