Colaborador de Venda
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O nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes uma experiência inigualável, tornando cada visita em uma aventura. Nós buscamos por pessoas que compartilhem destes valores e estejam preparadas para contribuir para o nosso sucesso.
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Se você está à procura de um desafio emocionante e uma oportunidade de crescimento profissional, aqui está a sua chance. Será responsável por proporcionar aos nossos clientes uma experiência incrível, respondendo às suas perguntas sobre tamanhos ou estilos, compras ou devoluções.
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Com uma equipa divertida e dinâmica, trabalhamos juntos para criar um ambiente positivo e criativo. Se você valoriza a paixão, honestidade e boa comunicação, terá tudo para se desenvolver como um profissional de excelência.
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Aqui estão algumas das coisas que esperamos:
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* Paixão por tratar com outras pessoas e criar experiências incríveis.
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* Honestidade, boa comunicação e capacidade de ouvir, partilhar ideias e envolver-se quando necessário.
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* Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
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* Trabalho de equipa, elevado grau de motivação, atitude positiva e vontade de aprender.
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* Interesse pela moda e pelas últimas tendências.
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* Capacidade de trabalhar em um ambiente de retalho muito dinâmico.
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* Fluência em idiomas que conheça, incluindo a língua gestual portuguesa.
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Junte-se à nossa equipa e seja parte de algo mais do que apenas uma empresa. Seja parte da nossa família!
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Responsabilidades
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Como Colaborador de Venda, você será responsável por:
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* Proporcionar aos clientes uma experiência incrível, respondendo às suas perguntas sobre tamanhos ou estilos, compras ou devoluções.
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* Preparar a sala de vendas, reabastecer as prateleiras, organizar os provadores e expor as últimas tendências, assim como manter o armazém arrumado e bem organizado.
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* Oferecer uma experiência nas caixas rápida, amigável e eficiente, gerindo as questões dos clientes, cancelamentos e devoluções.
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* Receber, processar e verificar as novas entregas. Levar os produtos à sala de vendas e certificar-se de que os preços são corretos, assegurando sempre que cumprimos os nossos elevados padrões.
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* Manter o relacionamento com os clientes e fornecedores, garantindo que todos sejam tratados com respeito e atenção.
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* Participar de projetos e atividades de marketing, ajudando a promover a nossa marca e produtos.
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* Contribuir para a melhoria contínua do nosso processo de trabalho, sugerindo melhorias e inovações.
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* Desenvolver habilidades técnicas e pessoais, participando de cursos e treinamentos.
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Ao longo do caminho, você também terá a oportunidade de:
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* Participar de eventos e exposições de moda, conhecendo a indústria e as tendências.
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* Desenvolver habilidades de liderança, coordenando equipes e projetos.
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* Conhecer diferentes culturas e entender as necessidades dos clientes.
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* Desenvolver suas habilidades de comunicação, expressão e apresentação.
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* Ter a oportunidade de crescer e evoluir profissionalmente, desenvolvendo suas habilidades e competências.
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Experiências e Qualificações
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Para ser um candidato ideal para esse papel, você deve possuir:
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* Experiência prévia no setor de retalho ou na indústria de moda.
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* Qualificações relevantes, como cursos de administração, marketing, vendas ou psicologia.
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* Excelente habilidade de comunicação e interação com clientes.
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* Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com pressão.
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* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e turnos variados.
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* Fluência em inglês ou outro idioma estrangeiro.
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* Conhecimento básico de tecnologia e software de venda.
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* Flexibilidade para adaptar-se a mudanças e novas situações.
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* Atitude positiva e disposição para aprender e se desenvolver.
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Essas são apenas algumas das qualificações e habilidades que estamos procurando. Se você se identifica com essas características, nós gostaríamos de saber mais sobre você!