A Fórmula do Talento está a procurar uma pessoa para o papel de Análise de Sucesso do Cliente.
O nosso cliente é uma empresa multinacional portuguesa que pretende reforçar a sua equipa.
O objetivo desta posição será desenvolver e apresentar projetos de consultoria especializados combinando diferentes fontes de informação por forma a responder às necessidades dos clientes.
As principais responsabilidades incluem:
* Acompanhar os clientes, garantindo a correta utilização das soluções da empresa e promovendo a sua autonomia.
* Analisar dados de forma rigorosa, transformando-os em insights relevantes para os clientes e para a equipa.
* Estabelecer relações de confiança com os clientes, antecipando desafios e propondo soluções que gerem valor.
Para este papel, estamos a procurar alguém com as seguintes qualificações:
* Formação superior em Ciências Farmacêuticas, Gestão de Informação ou área semelhante.
* Experiência mínima de 1 ano em Análise de Sucesso do Cliente, análise de dados ou gestão de clientes.
* Facilidade na comunicação e na resolução de problemas.
* Excelentes capacidades analíticas e domínio de Microsoft Excel.
* Bons conhecimentos de inglês. Experiência com ferramentas de CRM será valorizada.
Destacam-se as seguintes condições:
* Inserção num grupo sólido;
* Pacote de benefícios atrativo;
* Trabalho full time no regime híbrido;
* Contrato por tempo indeterminado;
* Seguro de saúde.
Será considerada apenas a candidatura que reúna todas as qualificações solicitadas.