Descrição do Cargo
A indústria de baterias está a evoluir rapidamente, com foco em soluções eficientes e sustentáveis. Neste contexto, a nossa empresa desempenha um papel importante no desenvolvimento e fabrico de baterias de armazenamento de energia estacionária.
* É responsável pela inserção e alteração de pedidos de clientes de vários países no nosso sistema ERP.
* Desenvolve processos automatizados para o processamento de encomendas utilizando tecnologia OCR.
* Recebe, rastreia e valida pedidos, garantindo sua integridade e precisão.
* Função fundamental como elo de ligação entre as equipas de Vendas e Operações.
O perfil ideal é ter:
* Mínimo 2 anos de experiência na área de backoffice / customer service.
* Experiência em empresas multinacionais ou equipes internacionais.
* Conhecimentos sobre o processo de gestão de encomendas / logística.
* Formação Superior (fator preferencial).
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
* Mandatório Inglês fluente escrito e falado (C1).
Habilidades e Qualificações Exigidas
Para desempenhar este cargo com sucesso, é necessário:
* Cognição analítica e problem-solving; abordagem proativa e resolução de problemas.
* Sensibilidade cultural; comunicação eficaz com diferentes públicos e culturas.
* Competências técnicas; conhecimento avançado de software e ferramentas relevantes.
Vantagens da Carreira
Nossa empresa oferece uma atmosfera dinâmica e estimulante para o crescimento profissional, incluindo:
* Opportuniades de treinamento e desenvolvimento; apoio à formação contínua.
* Flexibilidade e autonomia; trabalho colaborativo e equipe orientada.