Na askblue, acreditamos que o talento e a dedicação são a base para construir carreiras de sucesso em tecnologia.
Procuramos um Business Analyst Trainee para integrar a nossa equipa, participando em projetos desafiantes e dinâmicos, com acompanhamento de profissionais experientes.
O que procuramos:
* Formação superior em Tecnologias de Informação, Engenharia Informática ou áreas similares;
* Conhecimentos técnicos que permitam analisar e interpretar logs aplicacionais;
* Experiência ou familiaridade com ferramentas de gestão de incidentes (ex.: Jira, ServiceNow ou equivalentes);
* Capacidade analítica e organizacional, com atenção ao detalhe;
* Sentido crítico e capacidade para avaliar temas com profundidade;
* Vontade de aprender e interesse pelo negócio dos seguros;
* Proatividade, resiliência e orientação para a resolução de problemas;
* Espírito de equipa e boas competências de comunicação;
* Conhecimentos de inglês (valorizado).
Como vais fazer a diferença:
Vais receber e analisar pedidos de intervenção técnica, interpretando logs e conceitos de negócio para encaminhar os incidentes às equipas responsáveis. Colaborarás com equipas técnicas e de negócio, assegurando que problemas e requisitos são compreendidos e resolvidos de forma eficaz. Terás também um papel ativo na identificação de melhorias nos processos de suporte e manutenção, contribuindo para otimizar o dia a dia da equipa.
Se achas que esta oportunidade é para ti, envia o teu CV para com a referência # no assunto.
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