A Solicit presta serviços de recuperação de créditos, em fase extrajudicial e judicial, essencialmente a Instituições Financeiras e pretende reforçar a sua equipa com um profissional para exercer a função de Gestor de Recuperação Telefónica.
A Função
· Interpelação telefónica dos titulares de contratos, com a finalidade de recuperar os valores em dívida.
· Garantir o contacto personalizado e profissional, independentemente do nível de incumprimento.
· Negociar planos de pagamento, mantendo um elevado padrão de exigência e profissionalismo, assegurando a conformidade com normas/regras internas.
· Registar o relatório no final de cada chamada e classificar devidamente a informação reportada.
Perfil
· Habilitações literárias: 12º ano
· Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes
· Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
· Comunicativo/a, focado/a no cliente e com grande capacidade de negociação
· Elevado sentido de responsabilidade e proatividade
· Capacidade de trabalhar por objetivos
Horário de trabalho
· De segunda a sexta-feira entre as 09h00 e as 18h00
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Estacionamento gratuito
Habilitações literárias:
* Ensino secundário (Obrigatório)
Experiência:
* recuperação telefónica de valores em dívida: 3 anos (Obrigatório)