Maison Albar Amoure está à procura de Guest Experience Agent (Rececionista M/F)
Este será responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos hóspedes em todas as fases da estadia e estará encarregue de:
* Gerir as operações de receção e check-out
* Fazer a gestão das reservas;
* Aplicar os procedimentos em vigor;
* Contribuir para a otimização das receitas e das atividades de marketing do hotel;
* Promover a fidelização dos clientes, a reputação electrónica do estabelecimento e responder às opiniões dos clientes nas redes sociais profissionais;
* Assegurar a segurança das pessoas e dos seus bens, controlando o fluxo de entrada e de saída.
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