A empresa onde vai trabalhar
Irá integrar um grupo hoteleiro de referência, com unidades localizadas em zonas privilegiadas de Lisboa. A empresa tem vindo a apostar na excelência do serviço e na valorização das equipas, com foco na experiência do cliente e na modernização das operações. Esta função envolve a gestão de duas unidades hoteleiras — uma de 5 estrelas e outra de 4 estrelas — ambas com elevado padrão de qualidade e exigência operacional.
A sua nova função
Como Governanta Geral, será responsável pela coordenação e supervisão das operações de housekeeping em duas unidades hoteleiras, gerindo diretamente os supervisores e articulando com as governantas de andares. Reportará ao Front Office Manager de cada unidade, tendo dois pontos de contacto na estrutura.
Principais responsabilidades:
Gerir e distribuir o tempo entre as duas unidades, garantindo presença e acompanhamento eficaz;
Coordenar equipas de limpeza, supervisores e governantas de andares;
Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e higiene;
Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
Gerir inventários, lavandaria e controlo de custos operacionais;
Participar na avaliação de desempenho e desenvolvimento das equipas;
Adaptar horários e folgas conforme necessidades operacionais.
O que necessita para ser bem sucedido
Experiência mínima de 5 anos como governanta em unidades de 4 ou 5 estrelas;
Capacidade de liderança, organização e comunicação assertiva;
Perfil responsável, com atenção ao detalhe e foco na excelência;
Experiência em gestão de equipas multidisciplinares;
Disponibilidade para gerir duas unidades em simultâneo;
Flexibilidade de horários e folgas (negociável);
Valorizada experiência em ambientes urbanos e boutique hotels.
O que a empresa lhe pode oferecer
Integração numa empresa sólida, com uma cultura de excelência e foco na qualidade.
Remuneração ajustada ao perfil, com base superior refletindo a senioridade e exigência da função.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.