Objetivo:
Nossa empresa está a reforçar a nossa equipa com um profissional dinâmico(a), com forte capacidade de gestão e orientação para o cliente, para assumir a gestão da nossa carteira de contratos O&M.
Missões e Responsabilidades:
1. Ser o ponto de contacto de referência para os clientes na área de O&M.
2. Acompanhar a execução dos contratos e SLAs, garantindo o cumprimento de KPIs e obrigações de reporte.
3. Preparar e apresentar relatórios periódicos de performance, manutenção e disponibilidade.
4. Identificar oportunidades de otimização, melhoria contínua e extensão de contratos
Operação e Manutenção:
1. Monitorização remota de centrais solares fotovoltaicas.
2. Planeamento anual de atividades de O&M, assegurando cumprimento e eficiência.
3. Elaboração de relatórios de manutenções preventivas e corretivas.
4. Identificação, diagnóstico e resolução de avarias.
5. Coordenação das equipas técnicas no terreno.
6. Controlo e gestão de peças de reserva
Coordenação Técnica e Suporte:
1. Agendar e acompanhar visitas técnicas e reuniões com clientes.
2. Apoiar processos de claims, garantias e interação com OEMs, auditores e restantes stakeholders.
3. Alimentar e atualizar a base de dados do CMMS, garantindo rastreabilidade de decisões e comunicações