Somos uma empresa de referencia no sector das peças e a acessórios para eletrodomésticos e procuramos colaborador de loja para nossa loja do Feijó com conhecimento na nossa área de atuação. A principal missão deve ser a incessante satisfação dos clientes, de forma a superar as suas expectativas e combater as dificuldades apresentadas.
Funções/Responsabilidades:
* Abertura e Encerramento de loja
* Limpeza e organização
* Atendimento ao cliente
* Orçamentos
* Encomendas
* Recebimentos
* Atendimento telefónico
* Contactar clientes com informação de material disponível ou de orçamentos e prazos de entrega
* Gerir reclamações
* Faturas dos clientes do mês
* Receção de encomendas, conferência, separar encomendas para os clientes, arrumar material nos locais corretos
* Rotação de montras
* Fazer a caixa diária e depósitos
* Angariação de novos clientes (contactos)
* Gestão dos clientes existentes, ou seja, manter o contacto para aumentar as transações médias
* Ações para estimular o crescimento da loja
* Preenchimento e analise do excel da loja, para acompanhar o desenvolvimento desta face aos objetivos propostos
* Reuniões Semanais, Trimestrais e anuais
Perfil do Candidato:
* Honestidade
* Experiência na área de atuação da empresa (obrigatório)
* Sangue nos olhos (garra)
* Compromisso, espírito competitivo, vontade de liderar e obstinado por objetivos (ambição)
* Evolução pessoal (Hábitos de leitura, e aprendizagem)
* Prestação de contas e reconhecimento
* Gosta de se desafiar (sair da zona de conforto e pensar fora da caixa)
* Capacidade de desempenhar multifunções
* Simpatia, dedicação e respeito pelos outros
* Boa disposição
* Capacidade de análise e de raciocínio
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
* Turno de 8 horas
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Experiência:
* atendimento ao público: 1 ano (Obrigatório)