Descrição do Cargo
O teu dia-a-dia envolve prestar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade ao Cliente Habitante, estabelecendo bases para uma relação de confiança que garante a fidelização dele.
Deves vender soluções aos Clientes, antecipando e detetando corretamente as suas necessidades, apoiando-os no processo de escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para satisfazer a sua necessidade.
Conhecerás, proporás e vendêras os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN na tua loja, bem como as suas vantagens, como entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer de carrinhas, entre outros.
Executarás o pagamento no Ponto de Conselho e garantirás o Limpo, Balizado e Seguro do teu linear, procurando uma apresentação atraente dos produtos em prateleira/pódios, bem como todos os elementos didáticos e a balizagem informativa da secção.
Contribuirás para a boa qualidade do stock da tua secção, garantindo os planos de ação necessários para o tratamento de AVS, não vivos, excesso de stock e mitigação de ruturas visuais, assegurando o fluxo de comunicação com a equipa de Logística Loja.
Farás o seguimento de orçamentos, garantindo o contacto com o Cliente.
Habilidades e Experiência Desejados
* Abitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;
* 1 a 2 anos de experiência como vendedor;
* Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
* Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;
* Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;
* Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação.
O que oferecemos
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Formação inicial para integração na empresa e função;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível;
* Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal.
Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade.
Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.