Seja o rosto do nosso restaurante!
A Sua Tarefa:
O profissional será responsável por receber e acompanhar os clientes, garantindo uma experiência calorosa e organizada desde o primeiro momento no nosso local.
Responsabilidades Principais:
Receber e cumprimentar os clientes de forma profissional e acolhedora Gerir as reservas e organizar a disposição dos clientes na sala Assegurar um fluxo eficiente dos clientes e coordenar com a equipe de serviço Prestar informações sobre o menu, eventos especiais e serviços Manter uma apresentação cuidada e profissional, refletindo a identidade do local Resolver dúvidas e questões dos clientes de forma cortês e eficiente Monitorizar o ambiente para garantir uma experiência confortável aos clientes Ajudar a equipe de sala no que for necessário durante o serviço, nomeadamente levantar e repor mesas
Oferecemos:
Um ambiente de trabalho descontraído e acolhedor Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional Treinamento contínuo e integração numa equipe dinâmica Alojamento e transporte, se necessário Requisitos :
Requisitos:
Experiência em funções de atendimento ao cliente, de preferência em hotéis ou restaurantes Excelentes competências de comunicação e atendimento Capacidade de organização e gestão de reservas Inglês Básico para comunicação, outras línguas são valorizadas Atitude proativa, empática e atenciosa Disponibilidade para horários flexíveis (turno da manhã e da tarde), incluindo fins de semana e feriados Aparência:
apresentação cuidada e higiene pessoal Zelar pela segurança pessoal e bens