Ben jij onze ideale vertegenwoordiger?
We zijn op zoek naar iemand die ervoor zorgt dat klanten tevreden zijn en dat ze hun doelen behalen via meerdere kanalen - chat, e-mail en telefoon. Je bent de garantie voor succesvolle salesprocessen.
Verantwoordelijkheden:
* Ondersteuning bieden aan belangrijke klanten om hen te helpen groeien;
* De self-service advertentiebasis verzorgen en uitbreiden voor klanten in het online en digitale advertentiedomein;
* Pre- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten;
* Product- en toolondersteuning bieden om de ervaring van klanten te verbeteren;
* Problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues identificeren en oplossen;
Om dit te bereiken, zijn we op zoek naar iemand met een sterke analytische vaardigheid, goede communicatieve vaardigheden en die goed kan multitasken. We benadrukken opleidingsmogelijkheden en verwachten voortdurende motivatie om ons doel te behalen: klanttevredenheid!
Jouw profiel:
* Moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau) vereist;
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
* Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
Ons aanbod:
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Hoe kun je bijdragen aan klanttevredenheid?
Aanmelden? Mail je CV naar...
],