Torel Boutiques é um conjunto de hotéis e restaurantes únicos em Portugal, focado na experiência do cliente. A nossa missão é proporcionar conforto e requinte a todos os nossos clientes, oferecendo um serviço personalizado de excelência.
Funções:
* Receção, acolhimento e acompanhamento do cliente;
* Atendimento telefónico;
* Gestão de reclamações;
* Esclarecimento de questões relativamente ao hotel e aos seus serviços;
* Reservas online e telefónicas;
* Fecho de transações do dia.
Requisitos:
* Formação na área do turismo/hotelaria;
* Experiência na função em contexto de hotel (fator eliminatório);
* Domínio obrigatório da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas);
* Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
* Responsabilidade, profissionalismo e dedicação;
* Boa capacidade de comunicação escrita e verbal e relacionamento interpessoal;
* Sentido de responsabilidade e orientação para o Cliente;
* Autonomia, proatividade, dinamismo e empenho;
* Boa apresentação e cuidado pessoal.
O nosso emprego oferece:
* Contrato a termo certo de 06 meses;
* Subsídio de refeição + refeição no hotel;
* Prémios mediante o desempenho da Unidade;
* Possibilidade de progressão na carreira.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
* Cartão/ticket de refeição