Em que consiste esta posição?
Enquanto Business Operations Manager és o braço direito do Managing Director e tens a responsabilidade de garantir que a empresa funciona de forma eficiente e organizada. O teu papel combina business operations, people operations e finance operations, assegurando que todos os processos internos — desde o controlo financeiro à gestão de colaboradores — estão bem estruturados, atualizados e otimizados. És, também, responsável por criar previsões financeiras e operacionais, apoiar decisões estratégicas através de dados sólidos e assegurar uma operação interna fluida e orientada para resultados.
Propósito:
Construir e gerir uma operação sólida que permita o crescimento sustentável da empresa.
O que vais fazer
Business Operations
* Coordenar objetivos anuais/mensais e ciclos de performance.
* Garantir organização e atualização das nossas ferramentas (Notion, Drive, Slack, Factorial).
* Desenvolver dashboards e apoiar equipas com processos e rituais internos.
* Implementar e gerir a ferramenta de gestão de tarefas.
People Operations
* Coordenar iniciativas de cultura, engagement e comunicação interna.
* Estruturar políticas de RH, garantir conformidade legal e apoiar colaboradores em dúvidas operacionais.
* Acompanhar medicina no trabalho, férias e documentação laboral.
Finance Operations
* Apoiar na projeção financeira, controlo orçamental e otimização de custos.
* Assegurar pagamentos, gestão de faturas e atualização regular do P&L.
* Garantir cumprimento de obrigações legais, fiscais e documentação de compliance (incluindo RGPD).
O que procuramos
Skills Essenciais
* Forte capacidade de organização, estruturação de processos e gestão de ferramentas internas (Notion, Drive, Slack, Factorial).
* Comunicação clara, diplomática e capacidade de coordenação entre equipas.
* Conhecimentos sólidos de People Ops (contratos, políticas, compliance laboral).
* Bases de Finance Ops (tesouraria, faturação, reporting, controlo orçamental).
* Autonomia, atenção ao detalhe e facilidade em trabalhar com ferramentas digitais.
* Estrutura, disciplina e orientação para a execução.
* Capacidade de gerir múltiplas responsabilidades em simultâneo.
* Proatividade, autonomia e forte sentido de responsabilidade.
Se tens paixão por desenvolvimento pessoal, és comunicativo/a e gostas de impactar vidas, junta-te a nós e faz parte desta jornada!