Somos uma empresa que busca um profissional para ocupar o cargo de Analista de Dados Online. Este candidato deve ter forte especialização em Vendas e Marketing Digital para integrar a nossa equipa do Canal Digital.
Reportando ao Gerente do Canal Digital, terá um papel fundamental na utilização de dados para impulsionar o crescimento, melhorar o envolvimento dos clientes e maximizar o retorno do investimento nas nossas plataformas digitais.
Responsabilidades Principais:
* Recolha e Análise de Dados: Recolher, limpar e analisar dados da loja online e das plataformas digitais para identificar insights sobre o comportamento dos clientes, tendências de vendas e desempenho dos produtos.
* Acompanhamento de Desempenho: Monitorizar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como fontes de tráfego, taxas de conversão, valor médio de encomenda e métricas de retenção de clientes.
* Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados e dashboards para comunicar conclusões, tendências e recomendações acionáveis às partes interessadas.
* Otimização: Identificar oportunidades de melhoria na jornada do utilizador e nas campanhas promocionais com base na análise de dados.
* Análise da Concorrência: Realizar análises competitivas para comparar o desempenho da loja online com o mercado, identificar tendências e propor iniciativas estratégicas.
* Visualização de Dados: Criar visualizações e apresentações para comunicar eficazmente os insights e apoiar a tomada de decisões baseadas em dados.
* Previsão e Análise Preditiva: Utilizar dados históricos e técnicas de modelação preditiva para prever tendências de vendas e valor vitalício dos clientes.
Qualificações:
* Licenciatura em Marketing, Estatística ou área relacionada.
* Experiência de 2-3 anos numa função similar – Requisito obrigatório.
* Dominio da língua inglesa; conhecimentos de espanhol serão valorizados.
* Fortes competências analíticas com domínio de ferramentas de análise de dados como Excel e Google Analytics, e de ferramentas de visualização como Looker Studio e Power BI – Requisito obrigatório.
* Conhecimentos de Python para manipulação de dados e processos ETL – Valorizado.
* Experiência com Google Tag Manager para configuração de tracking e criação de eventos – Valorizado.
* Compreensão dos princípios e boas práticas de e-commerce, incluindo otimização de websites e mapeamento da jornada do cliente – Requisito obrigatório.
* Experiência com plataformas de e-commerce e familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing são uma mais-valia.
* Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis e recomendações estratégicas.
* Excelentes competências de comunicação e colaboração para trabalhar eficazmente com equipas multidisciplinares.
Caso se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar.