**Descrição da Empresa**A LEASECAPITAL é um intermediário de crédito autorizado certificado pelo Banco de Portugal que exerce a sua atividade em todo o território nacional.Especialista em Financiamento Automóvel, Renting e Crédito ao Consumo, está integrada num grupo sólido, com mais de 20 anos de experiência, no qual estão presentes marcas líderes nos seus setores.A LEASECAPITAL opera a nível nacional e possui acordos com as principais instituições financeiras reconhecidas no mercado que proporcionam a oferta de soluções personalizadas aos seus clientes.Fruto do crescimento sustentado que se regista desde a fundação da empresa, procuramos reforçar o Departamento de Qualidade com a admissão de **um Técnico de Auditoria Interna **que desempenha um papel ativo na monotorização e análise dos níveis de qualidade de serviços prestados.
- Formação mínima: licenciatura- Experiência anterior nas áreas de apoio ao cliente, gestão de reclamações e gestão de qualidade,- Será valorizado Experiência nos sectores de solicitadoria e serviços jurídicos, banca e serviços financeiros ou seguros.
- Capacidade de análise, identificação de problemas e proposta de soluções- Bom conhecimento de ferramentas informáticas- Boa comunicação oral e escrita- Disponibilidade imediata (preferencial)**Principais responsabilidades**:- Monitorização dos níveis de serviços prestados- Gestão das reclamações- Elaboração de relatórios periódicos**Oferecemos**:- Salário base + subsídio de alimentação- Formação inicial e contínua- Integração em equipa dinâmica**Local de trabalho**: Beloura - Sintra**Tipo de oferta**: Integral/Full-time