A primeira impressão não acontece no consultório.
Acontece quando o telefone toca.
Acontece quando um paciente entra pela porta.
Acontece quando alguém é recebido com profissionalismo, simpatia e atenção genuína.
Na Riverside Dental Clinic estamos a criar uma clínica dentária premium em Lisboa, onde cada detalhe conta. Procuramos uma Rececionista que compreenda que a excelência clínica começa muito antes da consulta.
Mais do que atender chamadas ou gerir agendas, procuramos alguém capaz de proporcionar uma experiência diferenciadora a cada paciente.
O QUE VAI FAZER
• Receção e acolhimento de pacientes
• Atendimento telefónico e gestão de contactos
• Gestão de agendas médicas e confirmações de consultas
• Apoio administrativo e organização documental
• Gestão de pagamentos e faturação
• Garantir uma experiência de excelência desde o primeiro contacto até à saída do paciente
• Colaborar com a equipa clínica para assegurar o bom funcionamento diário da clínica
O PERFIL QUE PROCURAMOS
• Experiência prévia em funções de receção (clínica dentária, saúde)
• Inglês fluente (obrigatório)
• Francês (fator valorizado)
• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita
• Apresentação cuidada e postura profissional
• Elevada capacidade de organização e gestão de prioridades
• Facilidade de relacionamento interpessoal
• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador
PROCURAMOS PESSOAS QUE
• Gostem genuinamente de trabalhar com pessoas
• Se sintam confortáveis em ambientes exigentes e dinâmicos
• Tenham atenção ao detalhe e gosto por organização
• Consigam transmitir confiança, empatia e profissionalismo
NÃO É A FUNÇÃO CERTA PARA SI SE
• Procura apenas um emprego temporário
• Tem dificuldade em lidar com várias tarefas em simultâneo
• Não valoriza organização, rigor e pontualidade
• Não se identifica com padrões elevados de atendimento ao cliente
O QUE OFERECEMOS
• Integração numa clínica premium em fase de crescimento
• Participação num projeto novo e ambicioso desde o primeiro dia
• Ambiente de trabalho profissional, organizado e colaborativo
• Formação contínua e desenvolvimento profissional
• Contrato de trabalho e estabilidade profissional
• Vencimento base entre 1.000€ e 1.200€ brutos mensais, de acordo com a experiência e competências demonstradas
• Subsídio de alimentação
• Perspetiva de crescimento dentro da organização
Horário:
Tempo inteiro - Segunda a Sexta-feira
Disponibilidade para fins de semana rotativos quando necessário.
Se acredita que a excelência começa no atendimento e que cada paciente merece sentir-se especial desde o primeiro contacto, gostaríamos de a conhecer. Envia o seu currículo para contact@riversidedental.pt com o assunto - RECECIONISTA.