Empregado(a) de Mesa/Bar
Local: Lajes das Flores
Salário a definir
Funções:
- Organizar e preparar as mesas (mise en place: disposição de toalhas, talheres, copos e demais utensílios);
- Rececionar os clientes à chegada, acompanhá-los até a mesa, apresentar o menu e anotar os pedidos;
- Sugerir pratos e bebidas, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações complementares;
- Atender os clientes com simpatia, agilidade e eficiência, garantindo um serviço de qualidade;
- Recolher pratos, copos e talheres utilizados;
- Manter comunicação eficiente com toda a equipa;
- Preparar e processar as contas dos clientes, registrando os pedidos corretamente;
- Registrar e encaminhar sugestões, elogios ou reclamações dos clientes à gerência;
- Proporcionar uma experiência memorável, garantindo a satisfação de cada cliente.
Requisitos:
- Experiência anterior no setor de alimentos e bebidas;
- Fluência em inglês;
- Disponibilidade de horários e flexibilidade para atuar em diferentes turnos;
- Proatividade, dinamismo e foco na excelência do atendimento;
- Paixão pela hospitalidade e pelo contato com o público;
- Comprometimento com pontualidade e assiduidade;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas;
- Espírito de equipa e colaboração.