Área:Processos
Localização:Lordelo, Paredes, PortoA empresa onde vai trabalhar
ASynere Groupé uma empresa Portuguesa fundada em 1974, especializada em soluções Metalomecânicas e Engenharia Industrial, sediada em Lordelo, Paredes, no Distrito do Porto.OGrupo Synerecombina experiência com investimento contínuo em tecnologia de ponta, posicionando-se como referência na produção de componentes metálicos de alta precisão. Reconhecido pela qualidade e inovação, o Grupo assume-se como parceiro estratégico para clientes nacionais e internacionais que procuram soluções sólidas e sustentáveis.Tem como missão minimizar o impacto ambiental e maximizar a tecnologia para o desenvolvimento sustentável. ASynere Group aposta em I&D (Investigação e Desenvolvimento) para desenvolvimento de soluções capazes de otimizar os projetos dos clientes, e assim aportar valor.OGrupo Syneredispõe de diferentes Entidades,Inovocorte ,MUVVeAntropos.A sua nova função
Surge como reforço estrutural necessário à consolidação do novo modelo organizacional doGrupo Synere, assegurando a padronização, digitalização e eficiência dos processos administrativos e de gestão.A função será responsável por estruturar e otimizar fluxos críticos entre departamentos (Serviços Partilhados, Direção de Negócio e Direções Industriais, de Fabrico e de Operações), garantir a integração total com os Softwares e suportar a implementação dos processos e procedimentos.Como Missão pretende-se assegurar a fluidez e eficiência dos processos do Grupo, através da sua padronização, digitalização e clarificação de responsabilidades, reduzindo retrabalhos e simplificando tarefas operacionais para garantir uma organização mais ágil e eficiente.
Pretende-se, também, aumentar a produtividade, reduzir a dependência do número excessivo de pessoas, fluidez dos processos, criar autonomia, reduzir desperdícios e criar bases sólidas para a gestão por processos.Terá como principaisresponsabilidades:
Mapear e documentar os processos administrativos e de gestão, identificando entradas, saídas, responsáveis, indicadores e interfaces entre áreas;
Redesenhar fluxos de trabalho para eliminar redundâncias, reduzir retrabalhos e aumentar a fluidez operacional;
Definir papéis, responsabilidades e pontos de controlo ("Quem faz o quê, quando e como?"), assegurando clareza organizacional;
Implementar metodologias Lean e Kaizen Administrativo para simplificar e padronizar atividades repetitivas;
Garantir a integração e automatização dos processos no ERP e noutras ferramentas digitais do Grupo;
Criar, atualizar e divulgar procedimentos normalizados (SOPs) e instruções de trabalho;
Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados com eficiência, lead time, erros e conformidade processual;
Apoiar as direções e equipas na adoção dos novos processos, promovendo disciplina e melhoria contínua;
Participar ativamente nas iniciativas do Grupo e nos projetos transversais de digitalização e de excelência operacional.Terá como principaisautoridades :
Propor e implementar melhorias aos processos administrativos e de gestão, com base em análise de dados e observação direta;
Definir, em articulação com as direções, os fluxos de trabalho, responsabilidades e pontos de controlo de cada processo;
Validar e publicar procedimentos normalizados (SOPs) após aprovação hierárquica;
Recomendar alterações nos sistemas digitais e no ERP para otimizar processos e eliminar redundâncias;
Priorizar iniciativas de simplificação, automatização e padronização, alinhadas com os objetivos estratégicos do Grupo;
Sugerir planos de ação corretiva e de melhoria contínua sempre que sejam identificadas ineficiências ou não conformidades.A posição irá reportar diretamente aoDiretor Geral do Grupo Syneree terá comointerações principais todas as Direções transversais do Grupo.O que necessita para ser bem sucedido
A posição terá como requisitos principais:
Licenciatura / Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, Engenharia de Processos, Engenharia de Produção, Gestão ou Sistemas de Informação de Gestão ;
Formação complementar valorizada:
- Lean Six Sigma (Green Belt ou superior, e Metodologias Kaizen e DMAIC)
- Business Process Management (BPM) – certificação CBPP ou equivalente
- Gestão de Projetos (PMI, PRINCE2 ou Agile/Scrum)
- Normas ISO 9001, 14001, 45001 – conhecimento prático em implementação e auditorias internas
- Digital Process Automation / ERP Systems – foco na integração e desenho de fluxos digitais
- Data Analysis & BI (Power BI, Excel avançado, SQL básico) – para monitorização de KPIs e otimização de processos
+5 anos de experiência em funções de Engenharia de Processos, Melhoria Contínua, Gestão de Processos ou Excelência Operacional(preferencialmente em ambientes industriais da metalomecânica e/ou similares);
Experiência Profissional essencial :
- Mapeamento, análise e redesenho de processos administrativos e de gestão
- Implementação de metodologias Lean, Kaizen, Six Sigma ou BPM aplicadas a processos administrativos e de gestão
- Integração e otimização de processos em sistemas ERP (idealmente Sage X3)
- Definição e implementação de procedimentos operacionais (SOPs) e matrizes de responsabilidades (RACI)
- Condução de projetos de digitalização, automatização e melhoria de performance em departamentos de suporte (financeiro, compras, RH, comercial, etc.)
Competências Técnicas :
- Mapeamento de Processos » Domínio de metodologias BPMN 2.0, SIPOC e Value Stream Mapping (VSM) para mapeamento "end-to-end"
- Desenho e Implementação de Processos » Capacidade comprovada de traduzir processos desenhados em rotinas operacionais, assegurando a execução no terreno, a clarificação de responsabilidades e o cumprimento de prazos e padrões definidos
- Melhoria Contínua » Aplicação prática de ferramentas Lean e Kaizen Administrativo, análise de desperdícios (Muda), padronização (5 S, SOPs) e ciclos PDCA / DMAIC
- Gestão de Indicadores » Definição e acompanhamento de KPIs de eficiência processual, tempo de ciclo, lead time e taxa de erro
- Governança de Processos » Definição de papéis e responsabilidades (RACI), controlo de versões, auditoria e manutenção de documentação processual
- Integração Digital » Conhecimento funcional de ERP (Sage X3) e ferramentas de automação
- Gestão de Projetos » Domínio de metodologias Agile / Scrum / Waterfall, planeamento de ações e acompanhamento de entregáveis
- Análise de Dados » Utilização de Power BI e Excel avançado para análise de processos, reporting e suporte à decisão
- Documentação Técnica » Capacidade de redigir, normalizar e publicar procedimentos operacionais, fluxogramas e manuais internos
- Comunicação Técnica » Facilitação de workshops de mapeamento e formação de equipas em metodologias Lean e BPM
Competências transversais desejáveis:
- Pensamento sistémico e abordagem estruturada à resolução de problemas (A3 Thinking)
- Capacidade de análise crítica e de desenho de processos "end-to-end" com orientação a valor
- Comunicação clara e capacidade de facilitar workshops de melhoria e mapeamento de processos (VSM, SIPOC e RACI)
Competências Comportamentais :
- Orientação para a execução
- Pensamento analítico e sistémico
- Autonomia e responsabilidade
- Capacidade de influência e comunicação transversal
- Foco na melhoria contínua
- Resiliência e adaptabilidade
- Trabalho em equipa e colaboração
- Orientação para resultados e ao valor entregue
- Ética e confidencialidade
- Fluência em Inglês (preferencial)O que a empresa lhe pode oferecer
Focados no desenvolvimento de pessoas, na excelência operacional e no compromisso com a comunidade, aSynere Group