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Onsite team leader | azambuja

Azambuja
Adecco Portugal
Anunciada dia 2 julho
Descrição

Gostarias de trabalhar numa empresa, considerada pelos seus clientes como sendo a empresa com melhor reputação no seu setor? Gostarias de trabalhar numa equipa jovem e dinâmica, onde reina o espírito de entreajuda?


Hoje, procuramos um profissional apaixonado por pessoas e com vontade de fazer a diferença nas operações do cliente, um OnSite Team Leader para a nossa equipa da Azambuja, para trabalhar o setor da logística.


Qual será a tua missão?


Como Onsite Team Leader irás liderar uma equipa de OnSite Consultant alocados ao cliente garantindo a sua total satisfação ao nível do serviço acordado.


Irás assegurar a satisfação dos pedidos de recrutamento e coordenação de todas as tarefas dos OnSite Consultants a nível de Serviço, e assegurar a implementação do Plano de Melhoria definido no cliente a nível de Processo.


Serás responsável por garantir todos os dados para Dashboards, fazer análises de Melhoria e de eficiências em conjunto com o Onsite Manager.


Terás oportunidade de participar na Formação LEAN e evoluir na carreira como Onsite Manager, passando a ser responsável por toda a gestão de serviço e desenho técnico no cliente.


O que te fará triunfar nesta posição?


Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos, Sociologia, Psicologia ou áreas equivalentes

Experiência em funções de gestão de cliente e recrutamento.

Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Microsoft Office)

Conhecimentos de Inglês (preferencial)

Carta de Condução.


- Planeamento e organização: Planeia eficazmente o trabalho, realizando-o de uma forma

sistemática, metódica e organizada e controlando o seu progresso com vista ao cumprimento

dos objetivos dentro dos prazos estipulados.

- Orientação para o cliente: Coloca o cliente no centro da sua atividade, assegurando a

compreensão das suas reais necessidades e a execução do serviço de acordo com elevados

padrões de qualidade.

- Cumprimento de instruções e procedimentos: Respeita o planeamento do trabalho, seguindo

diretivas e procedimentos exigidos pela função. Centra-se na satisfação do trabalhador e do

cliente prestando um serviço de qualidade, de acordo com os requisitos administrativos e legais.

- Habilidade social: Estabelece relações alargadas e eficazes dentro e fora da organização,

interagindo com os diferentes interlocutores de forma persuasiva, credível e diplomata.

- Capacidade de adaptação e resistência à pressão: Lida eficazmente com elevados níveis de

pressão, mantendo uma postura positiva perante as dificuldades. Adapta-se às alterações

ocorridas, reagindo construtivamente e encontrando nos erros oportunidades de aprendizagem

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