Buscamos um profissional experiente para assumir a responsabilidade de implementar e monitorizar as estratégias após-venda do nosso negócio no setor de veículos pesados.
Responsabilidades:
* Desenvolver e implementar planos de atividade e orçamentos anuais para alcançar metas definidas pela direção;
* Coordenar e participar das operações da área sob sua responsabilidade, garantindo eficiência e otimização dos recursos disponíveis;
* Liderar equipas operacionais, promovendo o desenvolvimento e o comprometimento de todos os colaboradores;
* Monitorar e controlar indicadores-chave de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações preventivas e corretivas;
* Garantir a orientação ao cliente, oferecendo um acompanhamento diferenciado e disponibilidade permanente da equipe;
* Desenvolver uma cultura de satisfação e fidelização de clientes.
Requisitos:
* Formação superior nas áreas de engenharia mecânica, eletrônica ou automobilística;
* Experiência profissional mínima de 5 anos em funções similares;
* Conhecimentos técnicos no ramo de veículos pesados;
* Bons conhecimentos de inglês - falado e escrito;
* Elevada capacidade de análise e orientação para resultados;
* Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas multidisciplinares;
* Resiliência elevada;
* Fortes habilidades comerciais e capacidade de comunicação eficaz;
* Facilidade de relacionamento interpessoal.
Nossa empresa é baseada em valores como transparência, ambição e abordagem pessoal, criando um ambiente confiante e cooperativo. Estimulamos o compromisso, apoiamos conexões e combinamos forças para crescer e alcançar mais do que sozinhos.