Horário: Segunda a Sexta-feira, das 15h às 22hLocal: Lisboa Descrição da função:Estamos a recrutar Operadores de Contact Center para integrar a nossa equipa em Lisboa.
O profissional será responsável por contacto telefónico com clientes, esclarecimento de dúvidas, agendamento de serviços e registo de informações no sistema.
Principais responsabilidades: Atendimento e/ou contacto telefónico a clientes; Esclarecimentode questões relacionadas com os serviços; Registo e atualização de dados no sistema; Garantir um atendimento de qualidade, cumprindo os objetivos definidos.
Perfil pretendido: Boa capacidade de comunicação; Gosto pelo contacto com clientes; Dinamismo e espírito de equipa; Conhecimentos básicos de informática; Experiência emContact Center (valorizada, mas não obrigatória).
Oferecemos: Contrato de trabalho em regime part-time; Horário fixo de segunda a sexta-feira (15h às 22h); Formação inicial; Vencimento base + prémios de desempenho; Integração em equipa dinâmica e ambiente motivador.
Tipo de oferta: Part-timeCategoria: Call Center / Atendimento ao Cliente Envia já o teu Curriculo.
A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo.
Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.
Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido.
O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site.
Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.
A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32o do Código do Trabalho (versão ****), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.
Tipo de oferta: Integral/Full-time