Descrição da FunçãoIT Account Manager. No seguimento do crescimento da nossa equipa, pretendemos reforçar a nossa área comercial com um IT Business Manager que será responsável pela prospeção, desenvolvimento e gestão de clientes no setor empresarial, promovendo soluções e serviços tecnológicos, bem como serviços de consultoria e licenciamento.Prospeção ativa de novos clientes (SMB e Enterprise)Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes existenteIdentificação de necessidades de negócio e desenho de propostas de valor ajustadasComercialização de serviços e soluções nas áreas de Suporte ao Utilizador (Endpoint & Produtividade), Infraestrutura On-Prem (Servidores), Microsoft 365 (Tenant, Segurança e Governance), IT Service Management / Enterprise Service Management, Workload Automation / Digital Business Automation e IT Operations ManagementComercialização de licenciamento (Microsoft, BMC, Manage Engine)Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais e contratosNegociação e fecho de oportunidadesColaboração próxima com as equipas técnicas e de pré-vendaAcompanhamento do cliente em todo o ciclo de venda, garantindo a sua satisfação e retençãoPerfilFormação superior em Informática, Gestão, Marketing ou área similar (preferencial)Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções comerciais no setor de Tecnologias de InformaçãoConhecimentos sólidos de:Soluções Microsoft (especialmente Microsoft 365 e infraestrutura)Conceitos de ITSM, ESM, ITOM e automaçãoModelos de licenciamento de softwareExperiência na venda de serviços (Managed Services, Consultoria, Suporte)Capacidade de interpretar requisitos técnicos e traduzi-los em propostas comerciaisFluência em Português e bons conhecimentos de InglêsForte orientação para resultados e objetivosExcelente capacidade de comunicação e negociaçãoPerfil consultivo e foco no clienteEspírito de equipa e facilidade de trabalho com áreas técnicasAutonomia, proatividade e boa capacidade de gestão do tempoLocalizaçãoLisboa, Portugal