Descrição do Cargo:
O rececionista é o ponto de contato da organização, responsável por prestar atendimento ao cliente excecional e apoio administrativo. Além disso, assegura que a organização seja vista como uma referência em termos de qualidade de serviço.
Funções Principais:
* Prover atendimento ao cliente personalizado e de alta qualidade;
* Fornecer informações precisas sobre os serviços oferecidos pela organização;
* Manter registos atualizados e precisos dos procedimentos e processos internos;
* Contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras para melhorar os serviços e produtos oferecidos.
Requisitos Essenciais:
* Domínio do inglês (falado e escrito);
* Sólidos conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
* Excelentes capacidades de organização e atenção ao detalhe;
* Experiência anterior em funções de receção ou atendimento ao público.