Descrição da Função
Estamos contratando Operadores/as de Atención al Cliente Mercado Español
Lisboa Expo | 100% presencial | 08h0017h00
Buscamos profesionales con orientación al cliente y motivación para integrarse en un proyecto en expansión, gestionando solicitudes y brindando una atención de calidad al mercado español.
Responsabilidades
Atender y resolver solicitudes por teléfono y correo electrónico
Procesar y gestionar información y documentación asociada a los servicios
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Colaborar con otros equipos en casos de mayor complejidad
Mantener registros precisos y actualizados
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o backoffice
Excelentes habilidades de comunicación y organización
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Conocimiento de herramientas CRM
Experiencia valorada en el sector de movilidad eléctrica
Experiencia valorada en el mercado energético (electricidad gas)
Idiomas (obligatorio)
Castellano fluido
Fluidez en al menos uno de estos dialectos regionales
Euskera / Catalán / Gallego
Nuestra oferta
Contrato en régimen de outsourcing
Salario base 1080
Bono de idioma 150 (trimestral)
Vale de comida 7,63
Horario 08h0017h00 (lunes a viernes)
Modalidad 100% presencial Expo, Lisboa
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Envíanos tu CV y forma parte de un equipo en crecimiento.
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