La recherche d'une nouvelle carrière est un pas important vers le succès.
Ce qui vous attend
Nous recherchons des individus motivés et compétents pour occuper le rôle de Support à la clientèle Medical Care.
Cette opportunité offre une chance unique de travailler dans un environnement international, en contact avec les clients pour fournir un soutien exceptionnel.
Afin de réussir dans ce poste, vous devrez être capable de gérer efficacement les demandes des clients, résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions de manière claire et concise.
Votre mission sera principale consistera à garantir que les clients reçoivent un service de qualité, personnalisé et professionnel.
Ce qui fait notre entreprise spécial
Notre client se distingue par ses dispositifs médicaux innovants destinés à faciliter la vie des patients atteints de diabète et d'autres maladies.
Nos équipements permettent aux personnes souffrant de diabète de vivre plus librement, tout en ayant accès à l'aide médicale nécessaire.
L'expérience qu'offre cette entreprise donne la possibilité de participer à des projets ambitieux qui améliorent la qualité de vie des gens.
Vous êtes donc invité(e) à rejoindre notre équipe dynamique et innovante pour mettre en œuvre ces idées et contribuer au progrès médical.
Nos avantages
Avantages exclusifs :
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support complet pour expatriation (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation)
* Billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Ce que vous ferez
En tant que Support à la clientèle Medical Care, vous serez responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients pour leur produit. Cela inclut l’assistance avec les questions concernant l’utilisation, la sécurité et la maintenance du dispositif médical.
Ce qu’il vous faut
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons les candidats suivants :
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire)
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l’étranger
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
* Esprit d’équipe
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence)