Descrição do Cargo
Como Operador de Caixa, tu serás o elo entre a nossa equipa e os nossos clientes. Serás responsável por oferecer um serviço de alta qualidade, fornecendo informações precisas e ajudando os clientes a encontrar os produtos certos.
* Assumir um papel fundamental na gestão dos caixas e cofres;
* Identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas;
* Organizar as suas tarefas para garantir uma experiência de cliente excelente;
* Gerenciar pagamentos e devoluções de forma eficiente;
* Desenvolver habilidades informáticas para lidar com sistemas de apoio ao trabalho;
* Gerenciar situações de espera de clientes de forma autónoma;
* Fornecer informações sobre produtos e serviços para alcançar a satisfação total do cliente.
Requisitos Obrigatórios
Para este cargo, temos os seguintes requisitos:
* Habilitações Literárias ao nível de 12º ano;
* Experiência profissional entre 1 a 2 anos;
* Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
* Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
* Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Capacidade de resistência ao stress;
* Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
* Espírito de iniciativa e proatividade.
Vantagens
Nossa empresa oferece as seguintes vantagens:
* Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
* Salário competitivo e remuneração variável;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Formação inicial para integração na empresa e função;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível;
* Benefícios alimentares;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre Nós
Nossa empresa é líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.