Se procuras uma empresa com visão de futuro, entusiasta da inovação e com forte foco no desenvolvimento das suas pessoas, a Generali Tranquilidade é o teu lugar.
Vem fazer parte de uma empresa líder do setor segurador português e aproveitar as vantagens e o ambiente desafiador de fazer parte de um grupo internacional e líder mundial no setor.
Principais responsabilidades:
Recolher dados sobre os processos da área de Sinistros e identificar áreas de melhoria;
Promover a identificação de novos processos e novas formas de trabalhar;
Calcular o impacto das melhorias que forem implementadas;
Aplicar metodologias Lean e de melhoria contínua na área de Sinistros;
Monitorizar com regularidade os processos existentes;
Suportar, se aplicável, a implementação de novos processos de simplificação, melhoria de ferramentas e automação de atividades;
Acompanhar e monitorizar o desenvolvimento de novos requisitos funcionais pelo IT, bem como a qualidade das respetivas entregas nos processos definidos, quando aplicável;
Apoiar a implementação técnica e funcional de requisitos de negócio para a gestão dos processos definidos, quando aplicável;
Participar ativamente nos projetos de transformação operacional da Companhia;
Trabalhar com outras áreas da empresa para facilitar processos e coordenar projetos de mudança e melhoria contínua.
Quais as qualificações técnicas e comportamentais necessárias:
Formação em Informática, Engenharia, Gestão, Economia ou equivalente;
Experiência mínima de dois anos numa área semelhante;
Contacto com sistemas core do setor segurador;
Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, entre outras);
Conhecimentos em metodologias ágeis de gestão de projetos (Agile & Scrum);
Domínio das ferramentas Office e soluções de Smart Automation;
Capacidade de análise, interpretação e sistematização de informação;
Espírito crítico e gosto por trabalhar em equipa;
Facilidade em adaptar-se à mudança;
Capacidade de identificar e propor melhorias aos processos;
Bons conhecimentos da língua inglesa, falada e escrita (mínimo B1);
Capacidade de comunicação (oral e escrita).
Candidatura
Os candidatos interessados a esta posição devem enviar o seu CV, via e-mail,
até ao final do dia 26 de dezembro de ****, para o endereço
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O assunto do e-mail deve ser
"Especialista de Melhoria Contínua"
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