Vaga: Assistente Administrativa – Escola de Condução Euro Boavista
Localização: Arcozelo, Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal
A Escola de Condução Euro Boavista, referência no setor de formação de condutores, está à procura de uma Assistente Administrativa que seja organizada, responsável, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento.
Principais responsabilidades:
* Atendimento telefónico e presencial aos alunos e clientes, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
* Agendamento de aulas de condução e exames, com precisão e organização.
* Gestão e organização de documentos e processos administrativos, mantendo todos os registos em conformidade.
* Emissão de recibos e faturas, bem como o acompanhamento dos pagamentos.
* Suporte contínuo à coordenação e aos instrutores, assegurando uma comunicação fluida e eficaz.
* Controle e atualização da agenda de aulas e exames, com a devida atenção aos detalhes.
* Resolução de questões administrativas e operacionais de forma autónoma e eficiente.
Requisitos:
* Ensino secundário completo obrigatório.
* Carta de condução (Categoria B) e veículo próprio para deslocações.
* Experiência prévia em funções administrativas ou similares.
* Bons conhecimentos de informática, para utilização de programa específico de Escola de Condução, e-mail, redes sociais e bom domínio das ferramentas do Pacote Office (Excel, Word).
* Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita, com atenção às nuances da interação com alunos, clientes e colegas.
* Capacidade de organização e foco em detalhes, com abordagem prática à resolução de tarefas.
* Proatividade e vontade de aprender e evoluir dentro da empresa.
* Facilidade para trabalhar em equipa e interação interpessoal de qualidade.
* Boa capacidade de resolução de conflitos, mantendo sempre a calma e o profissionalismo.
* Disponibilidade para atuar em horário integral de segunda a sexta-feira.
* Conhecimento da língua inglesa (considerado uma mais-valia).
Qualidades adicionais que valorizamos:
* Compromisso, responsabilidade e pontualidade no cumprimento das tarefas.
* Capacidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.
* Boa interação com clientes, oferecendo sempre um serviço atento e personalizado.
* Flexibilidade e adaptação à dinâmica do dia a dia, abraçando novos desafios conforme surgem.
O que oferecemos:
* Remuneração compatível com a experiência e com o setor das escolas de condução.
* Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e com grande espírito de equipa.
* Oportunidades de crescimento e evolução dentro da empresa, com possibilidade de desenvolvimento profissional contínuo.
Se sente que se encaixa no perfil e está à procura de um novo desafio, não perca a oportunidade de fazer parte da nossa equipa Valorizamos o crescimento profissional e o bom atendimento, e acreditamos que, com a sua dedicação, podemos crescer juntos.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Habilitações literárias:
* Ensino secundário (Obrigatório)
Experiência:
* Administrativa ou outras áreas similares: 2 anos (Preferencial)
Idioma:
* Português (Obrigatório)
* Inglês (Preferencial)