Na iU Talent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos a recrutar Consultores Comerciais (M/F) uma das seguradoras mais prestigiadas do país, na zona do Porto. Procuramos profissionais motivados, com vontade de crescer numa marca sólida e reconhecida no mercado.
O Consultor Comercial será responsável por garantir um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes com uma abordagem consultiva, identificando oportunidades de cross selling, up selling, retenção e captação de novos clientes. Contribui ainda para promover produtos premium e testar soluções inovadoras junto dos clientes.
Responsabilidades:
- Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia através de uma atuação proactiva junto dos Clientes;
- Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da venda;
- Potenciar o cross-selling e o up-selling, maximizando a rentabilidade da carteira;
- Concretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidosColaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos, sendo a voz do cliente na receção e integração dos mesmos;
- Assegurar o atendimento e a resolução de excelência a questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócio;
- Apoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamento;
Requisitos:
- Formação Superior, preferencialmente em áreas financeiras/gestão, ou Formação Técnico-Profissional em áreas comerciais e de seguros;
- Experiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou Seguros;
- Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos;
- Capacidade de comunicação e persuasão;
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de adaptação e resiliência;
- Orientação para resultados;
- Interesse em transmitir conhecimentos e desenvolver pessoas;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Bons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador.
Oferta:
- Vencimento Base + IHT
- Bónus Comercial
- Subsídio de alimentação - 12,5€/dia
- Seguro de saúde
- Pacote de Benefícios Complementar bastante atrativo