Description:
Assegurar o atendimento presencial e telefónico da Conformetal, garantindo uma imagem profissional da empresa, bem como o apoio administrativo às várias áreas, contribuindo para o bom funcionamento dos serviços internos e para uma comunicação eficaz com clientes, fornecedores e visitantes.
Requirements:
Principais Responsabilidades
Atendimento e Receção
* Assegurar o atendimento presencial a visitantes, clientes, fornecedores e parceiros.
* Atender e encaminhar chamadas telefónicas, garantindo uma comunicação clara e profissional.
* Gerir a Receção e encaminhamento de correspondência, encomendas e documentação.
* Controlar entradas e saídas de visitantes, assegurando o cumprimento das regras internas de segurança.
Apoio Administrativo
* Apoiar tarefas administrativas gerais (organização de documentos, arquivo físico e digital).
* Apoiar a preparação e tratamento de documentação administrativa.
* Colaborar com os diferentes departamentos sempre que solicitado.
* Apoiar a marcação de reuniões e a gestão de salas, quando aplicável.
Apoio Operacional
* Apoiar a comunicação interna entre áreas.
* Assegurar a organização e apresentação da área da Receção.
* Apoiar a gestão de economato e pedidos de material administrativo (quando aplicável).
Requisitos de Formação e Experiência
* Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano (formação técnica ou administrativa valorizada).
* Experiência anterior em funções de receção, atendimento ou apoio administrativo (preferencial).
* Experiência em ambiente industrial ou empresarial (valorizada).
* Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Microsoft Office).
* Capacidade de organização e gestão documental.
* Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
* Conhecimentos básicos de procedimentos administrativos.
* Apresentação cuidada e postura profissional.
* Simpatia, cordialidade e sentido de responsabilidade.
* Organização, método e atenção ao detalhe.
* Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
* Discrição e confidencialidade.
* Espírito de colaboração e disponibilidade.