Recentemente inaugurado, o Andaz Lisbon é um entusiasmante hotel de luxo lifestyle na capital portuguesa e representa um marco importante no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa. O Andaz Lisbon é o segundo hotel da marca Hyatt em Lisboa.
Localizado no coração da vibrante Baixa lisboeta, ao longo da principal artéria pedonal da cidade, a Rua Augusta, o hotel distribui - se por cinco edif í cios distintos, incluindo a antiga sede de um dos principais bancos portugueses, o Banco Portugu ê s de Investimento (BPI).
O edifício central acolhe 170 quartos, enquanto os quatro edifícios satélite oferecem uma seleção de suites privadas exclusivas. Como um urbano resort único no centro da cidade, o Andaz Lisbon convida os hóspedes a mergulharem plenamente na cultura local e a viverem a verdadeira essência de Lisboa.
Neste momento, procuramos um/a talentoso/a Empregado/ a de Limpeza para integrar a nossa equipa no Andaz Lisbon!
A(o) Empregada/o de Limpeza é responsável pela higienização e arrumação dos quartos ou áreas comuns do hotel, de forma a garantir que todos os espaços reflitam o padrão elevado de conforto, limpeza e estética esperado num hotel de luxo lifestyle. Além da limpeza impecável, atua com discrição, respeito à privacidade dos hóspedes e atenção a detalhes que fazem a diferença na experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
Limpar e organizar os quartos, suítes ou áreas comuns, de forma a seguir os padrões rigorosos de higiene e apresentação do hotel.
Trocar roupas de cama, toalhas e outros itens conforme as normas e solicitações dos hóspedes.
Repor amenidades, minibar e itens de cortesia com atenção e cuidado.
Verificar o funcionamento dos equipamentos, móveis e instalações, de forma a comunicar qualquer necessidade de manutenção.
Atender às solicitações especiais dos hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação de forma ágil e cordial.
Respeitar a privacidade e pertences pessoais dos hóspedes, mantendo discrição total durante o serviço.
Manter o carrinho de limpeza organizado e abastecido com produtos adequados e autorizados.
Colaborar com a equipa de supervisores de housekeeping para garantir a rotina eficaz e o padrão de qualidade constante.
Seguir as normas de segurança e saúde no trabalho, especialmente em relação ao manuseio de produtos químicos.
Participar de formação e reciclagens sobre atendimento e procedimentos internos.
Qualificações
Experiência prévia em hotelaria de luxo ou segmento similar é valorizado.
Atenção aos detalhes e organização.
Habilidade para lidar com produtos de limpeza e equipamentos.
Postura profissional, discrição e bom relacionamento interpessoal.
Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana.
Noções básicas de inglês são valorizadas.
Sentido de cuidado e atenção ao detalhe; proatividade; respeito e discrição; forte espírito de equipa; comunicação clara, empática e respeitosa; compromisso com a excelência e com o bem-estar do hóspede.
E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:
Benefícios
Uma equipa motivada e conectada;
12 noites de estadia gratuitas por ano em outras unidades Hyatt em todo o mundo, além de tarifas especiais para colaboradores e descontos para família/amigos;
Dia de folga oferecido pela empresa no aniversário;
Refeições disponíveis na nossa cantina de colaboradores;
50% de desconto nos outlets do hotel;
Oportunidades de formação e desenvolvimento dentro da Hyatt;
Programas de reconhecimento e prémios;
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