A nossa Equipa do SMP-Serviço Médico Permanente, em Lisboa, está à procura de um Supervisor de Call Center (M/F).
Perfil que procuramos:
- 12o de escolaridade;
- Experiência em call center;
- Operacional com pensamento estratégico,
- Domínio de informática;
- Capacidade analítica;
- Empatia e comunicação clara;
- Liderança;
- Gestão de conflitos;
- Identificar falhas e propor soluções;
- Foco em Resultados e Qualidade;
- Disponibilidade para horários rotativos.
Oferecemos:
- Salário compatível com a função;
- Dia de aniversário do colaborador ou do(s) filho(s);
- Descontos nas unidadese serviços do Grupo Onyria, assim como parcerias com diversos outros parceiros;
- Plano de saúde SMP (Serviço Médico Permanente), onde está incluído médico ao domicílio, telemedicina e cartão de desconto em consultas, exames complementares de diagnóstico e análises clínicas;
- Onyria Academy, com programas de formação e desenvolvimento.