Descrição da Função
Estamos a Recrutar Técnico de Planeamento Operacional (m/f)
| Braga
Sobre a oportunidade
Estamos atualmente a recrutar
Técnico
de Planeamento Operacional
para integrar uma empresa de referência no setor da mobilidade e transportes, que se encontra numa fase de crescimento e reorganização da sua operação.
Missão da Função
Garantir a eficiência da operação diária, assegurando a gestão de viaturas, motoristas e incidências, contribuindo para a continuidade do serviço e a qualidade da experiência do cliente.
Principais Responsabilidades
- Assegurar a disponibilidade de viaturas e motoristas para execução do plano operacional, incluindo manutenção e peritagens;
- Coordenar escalas, substituições e gestão de ausências em articulação com equipas operacionais e RH;
- Registar, acompanhar e resolver incidentes operacionais;
- Gerir avarias e encaminhar viaturas para manutenção em articulação com equipas técnicas;
- Afetar viaturas para fins específicos (ex. publicidade) e acompanhar os movimentos da frota na gare;
- Apoiar passageiros em situações críticas (partidas, chegadas, constrangimentos de trânsito);
- Monitorizar o cumprimento de horários e intervir em situações de atrasos, constrangimentos ou sobrelotação.
Integração na Equipa
- Integração numa equipa em crescimento, numa estrutura ainda em construção;
- Reporte inicial ao Diretor da Unidade de Negócio, com acompanhamento de um elemento sénior;
- Possibilidade de evolução futura para uma estrutura com liderança dedicada.
Perfil e Requisitos
- Experiência em transportes, logística, gestão de frota ou coordenação operacional;
- Valorizado contacto direto com equipas operacionais (ex. motoristas).
- Forte capacidade de organização e planeamento;
- Gestão de escalas e recursos;
- Capacidade de tomada de decisão em ambiente dinâmico;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes interlocutores;
- Resiliência e capacidade de trabalhar sob pressão.
Requisitos Técnicos
- 12º ano de escolaridade (preferencial);
- Carta de condução (ligeiros; pesados valorizado);
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Conforto na utilização de plataformas de gestão operacional.
Idiomas
Inglês (valorizado).
Oferta
Vencimento ajustado à experiência;
Subsídio de alimentação 7,90/dia (em cartão);
Seguro de saúde (com possibilidade de extensão ao agregado familiar);
Dia de aniversário oferecido;
Acesso a descontos e parcerias;
Horário base 9h18h, com necessidade de flexibilidade operacional (regime de isenção de horário);
Regime presencial.
Se procura um desafio dinâmico numa operação crítica e com impacto direto no serviço prestado, esta pode ser a oportunidade certa para si.
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