Forvia, a sustainable mobility technology leader We pioneer technology for mobility experience that matters to people. Your mission, roles and responsibilities Garantir o correto funcionamento, segurança e evolução da infraestrutura de IT da fábrica, assegurando suporte eficiente aos utilizadores e a gestão dos equipamentos tecnológicos, contribuindo para a continuidade das operações industriais. Gestão da infraestrutura de IT Administração e manutenção de servidores (físicos e/ou virtuais) Gestão e monitorização da rede (LAN, WAN, Wi Fi, firewalls, switches) Gestão do data center local e/ou ligação a serviços cloud Garantir backups, recuperação de dados e políticas de segurança Gestão do parque de equipamentos Gestão de equipamentos portáteis (portáteis, desktops) Gestão de dispositivos móveis (telemóveis, iPads/tablets) Gestão de impressoras e outros periféricos Inventário, configuração, manutenção e substituição de equipamentos Suporte ao utilizador Suporte técnico de 2a linha aos colaboradores Resolução de incidentes de hardware, software e conectividade Acompanhamento de pedidos e suporte presencial e remoto Formação básica aos utilizadores quando necessário Gestão de acessos e sistemas Manutenção de contas de utilizador Gestão de permissões e acessos a sistemas e aplicações Apoio a aplicações corporativas (ERP, sistemas industriais, email, M365, etc.) Melhoria contínua e documentação Documentação de procedimentos e boas práticas de IT Identificação de oportunidades de melhoria tecnológica Contacto com fornecedores e parceiros de IT Your profile and competencies to succeed Perfil Pretendido Formação em Informática, Sistemas de Informação ou área similar Forte capacidade de organização e autonomia Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador Espírito de equipa e sentido de responsabilidade Valorizado Experiência com ambientes Microsoft 365 / Active Directory Noções de segurança informática Experiência em gestão de IT como função única/local What we can do for you Engaging and dynamic environment that supports sustainable mobility leading technologies. Large global automotive supplier with over 157,000 employees, offering extensive career development opportunities. Multicultural environment that values diversity and international collaboration. Commitment to CO2 Net Zero and environmental sustainability, with initiatives like SBTi certification. Access to continuous learning resources, including more than 22 hours of training online and in-person through Forvia University. #J-18808-Ljbffr