Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência na região de Vila Real, procura colaborador para função de Operador de Apoio ao Cliente - Switch (m/f/d) para reforço da sua equipa.
A sua nova função
Garantir o processo de Switch em OLMC (ativações, rescisões, alterações…), evitando incidências e garantir a satisfação de clientes;
Gestão integral e validação dos processos de Twitch;
Resolução rápida e eficaz de bloqueios e incidências;
Sugestão e implementação de melhorias;
Cumprimento de prazos contratuais e regulamentares;
Cumprimento de requisitos legais e regulamentares.
O que necessita para ser bem sucedido
Escolaridade ao nível do 12.º ano ou curso Superior;
Experiência em gestão de processos administrativos complexos;
Excelente capacidade de organização e de gestão de prioridades;
Forte capacidade comunicativa e de relacionamento interpessoal;
Autonomia e iniciativa na resolução de problemas;
Domínio das ferramentas Office, especialmente Excel e Outlook;
Residente em Vila Real;
Disponibilidade imediata.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
Contacto
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