PJunte-se à strongTivoli Hotels Resorts /strong, uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Deixe-se envolver pela filosofia Tivoli e pelo seu legado duradouro, que se destaca em mercados consolidados e mercados emergentes, de destinos icónicos desde a Europa ao Médio Oriente, do Brasil à Grande China. /ppbr / /ppAbrace a essência intemporal, dedicada e distinta dos Tivoli Hotels Resorts. Acreditamos na criação de experiências "bene vivere" inspiradas na hospitalidade intemporal, convidando os nossos clientes a viver o momento, proprcionando um serviço de excelência, desfrutando de um serviços de FB contemporâneo e inovador, em simultâneo com a partilha de conhecimentos exclusivos sobre os destinos. /ppbr / /ppComo strongHousekeeping Manager (M/F) /strong, ficará responsável por liderar e motivar a equipa responsável por assegurar o serviço do hotel, assegurar o planeamento, coordenação e supervisão dos serviços de andares e quartos, gestão de stocks e reposição de materiais, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expetativas do cliente. /ppbr / /ppstrongO que vai fazer? /strong /ppbr / /pulliPlanear, organizar e coordenar o trabalho da equipa de limpezas /liliApoiar o pessoal de andares na limpeza e a preparação dos quartos, em caso de urgência, incidência ou necessidade. /liliSupervisionar as zonas comuns (lobby, salas, corredores, etc.) e os quartos do hotel preparados e limpos pela equipa (coaboradores ou subcontratados). /liliOrganizar periodicamente as limpezas gerais do hotel, bem como comunicar ao serviço de manutenção os elementos a reparar. /liliColaborar com o departamento de Front Office na atribuição de quartos específicos em função das necessidades ou caraterísticas particulares dos hóspedes (camas extra, berços, etc.). /liliSupervisionar e organizaros sacos de roupa dos clientes, garantindo a sua limpeza no hotel, ou identificando-a para ser enviada para uma lavandaria externa. /liliSupervisionar o inventário e controlo de todos os materiais do departamento de andares (limpeza, amenities, etc.). /liliControlar as despesas em todas as áreas de housekeeping e participar na elaboração do orçamento anual do departamento. /liliDesenvolver e aplicar procedimentos de gestão da qualidade dos serviços de limpeza e lavandaria. /liliTratar e acompanhar os comentários, sugestões e reclamações dos hóspedes, criando e executando planos de ação. /liliSupervisionar e executar as tarefas de manutenção preventiva da higiene sanitária. /liliRecrutar, entrevistar e formar os membros da equipa. /liliSupervisionar, dar feedback e reconhecimento aos membros da equipa relativamente ao seu desempenho e desenvolvimento. /li /ulpbr / /ppstrongQue perfil procuramos? /strong /ppbr / /pulliExperiência profissional em funções semelhantes. /liliEnsino secundário ou formação equivalente. /liliConhecimento do Idioma local e Inglês serão valorizados. /liliPaixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. /liliPostura Profissional, sorriso genuíno, boa apresentação e simpatia. /liliCapacidade de Liderança e gosto pelo trabalho em equipa. /liliBoa capacidade de organização e atenção aos detalhes. /liliFlexibilidade de Horários. /liliConhecimento das normas de higiene e segurança HACCP. /liliConhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria. /li /ulpbr / /ppstrongPorquê escolher-nos? /strong /ppbr / /ppNa strongMinor Hotels Europe Americas /strong, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como: /ppbr / /pulliExperiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes. /liliOportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais. /liliAmpla gama de programas de formação para melhorar as suas competências. /liliIniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis. /liliProgramas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis. /liliPossibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado. /liliTarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial. /liliDispensa dia aniversário. /liliSeguro de saúde e Medicina curativa. /liliRefeitório com acesso gratuito. /liliProtocolos com parceiros locais - Acesso a descontos para colaboradores. /liliUniforme e limpeza do mesmo. /liliCréditos atribuídos em função de anos de serviço para converter estadias e/ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do grupo Minor nacional e internacional. /liliAlojamento mediante disponibilidade. /li /ulpbr / /ppbr / /ppEstás à procura de um novo desafio? strongCandidata-te agora! /strong /ppbr / /ppA Minor Hotels Europe Americas está comprometida com um ambiente de trabalho inclusivo, no qual todos os colaboradores são valorizados e incentivados de forma equitativa. Assim, acolhemos calorosamente todas as pessoas. /p