Assistente de Apoio ao Cliente/Rececionista de Boutique House
Local: Cascais
Salário de acordo com experiência e competências.
Oferecemos:
- Subsídios de línguas de acordo com o numero de línguas faladas;
- Abono falhas de caixa;
- Subsídio de Alimentação;
- Prémios de desempenho.
Estamos a crescer as nossas equipas de Apoio ao Cliente/Receção, procuramos recrutar para os diferentes níveis de receção, pessoas hospitaleiras, com personalidade, confiança e dinamismo capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo o nosso espaço, prestar um bom serviço, garantindo uma experiência exclusiva aos nossos hospedes.
Função:
- Receção dos hóspedes;
- Transmissão aos hóspedes de toda a informação referente à estadia;
- Realização de todo o processo de registos no check-in e check-out;
- Resposta a pedidos especiais e reclamações, de forma a proporcionar uma boa experiência;
- Resposta a pedidos e tratamento de Reservas diretas no sistema;
- Fecho de caixa.
Requisitos:
- Forte motivação para o atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos de manhã e tarde, incluindo trabalhar aos fins de semana de forma rotativa, c/ 2 folgas semanais;
- Domínio de Inglês, valoriza-se o conhecimento de outras línguas;
- Boa apresentação e dinamismo, forte sentido de responsabilidade.
Apostamos no desenvolvimento das competências dos nossos colaboradores, o que lhes possibilita evolução com progressiva melhoria nas condições.