Werk als klantenservicemedewerker voor een wereldwijd merk
Je rol
Als medewerker in klantenservice ga je aan de slag bij Foot Locker. Je hebt de kans om deel uit te maken van het succes van een internationale onderneming en indruk te maken op hun klanten.
Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor:
* Een positieve service bieden door interesse te tonen in de klant;
* Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
* Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Benodigde vaardigheden en kwalificaties
We zoeken iemand die:
* Positief en communicatief is;
* Goede argumentatievaardigheden heeft;
* B2-niveau Engels spreekt;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden heeft: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* In staat is om klantproblemen op te lossen;
* Flexibel is en kan onder druk werken.
Ons aanbod
We bieden:
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.