Garantir uma experiência MOXY divertida, eficiente e consistente no bar, apoiando o serviço ao cliente em todas as frentes — incluindo suporte à Receção (check-in/check-out) sempre que necessário — cumprindo os standards de qualidade, serviço e compliance da marca como Bartender & Reception Supporter (M/F)Principais Responsabilidades — Bar (core)Preparar e servir bebidas/cocktails de acordo com receitas/standards MOXY e HACCP.Assegurar atendimento rápido, energético e "host-like", criando interação com o cliente.Controlar mise-en-place, stock, validade, limpeza e organização do bar.Fazer controlo de consumos, desperdício e reposição; reportar ruturas e necessidades de compra.Garantir correta utilização do POS, abertura/fecho de caixa, conferências e registos.Cumprir normas de segurança alimentar, alergénios e responsabilidade na venda de álcool.Apoiar eventos/ativação e upselling (menu, sugestões, add-ons).Principais Responsabilidades — Receção (apoio)Apoiar a receção em períodos de maior fluxo, incluindo check-in/check-out quando solicitado.Executar tarefas básicas de Front Desk: emissão de chaves, identificação do cliente, confirmação de reservas, explicação de horários/serviços, registo de pagamentos conforme procedimentos.Encaminhar pedidos e resolver dúvidas rápidas do hóspede ("guest questions") de forma simpática e proativa.Escalar temas sensíveis para Front Office (no-shows, reclamações formais, overbooking, alterações tarifárias, etc.).Liderança | Responsabilidade AdicionalSer referência operacional no turno: priorização, ritmo, organização e standards.Apoiar onboarding e Formação de Barman 2a (receitas, serviço, POS, rotinas).Garantir checklist de abertura/fecho e passagem de turno.Requisitos de PerfilExperiência sólida em bar (cocktails clássicos e contemporâneos).Confortável com atendimento ao público e ambiente "lively".Capacidade de alternar foco entre bar e receção sem perder qualidade.Bons conhecimentos de POS: Valorizado conhecimento de PMS (Ex.: Opera)Inglês obrigatório outros idiomas valorizados.Flexibilidade de horários (turnos, fins de semana, feriados)Se tens atitude, presença e paixão por bem servir —candidata-te agora#J-18808-Ljbffr