Sales Assistant Bilingüe Ruso - Weekend Max Mara en Barcelona
Buscamos un/una Sales Assistant para nuestra tienda Weekend Max Mara en Barcelona .
El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.
El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.
Será responsable de:
Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia .
Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva .
Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail ; experiencia en el sector del lujo es un plus.
El conocimiento de ruso es obligatorio. Buen conocimiento de castellano e inglés .
Educación media completa.
Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).
Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.
Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación .
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo .
Manejo fluido de herramientas informáticas.
Pasión por las relaciones humanas y las ventas .
Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.
El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente .
Sobre Max Mara Fashion Group
Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en **** con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "alta gama", producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único:
9 marcas principales
Más de 60 colecciones de moda cada temporada
Más de ********** de prendas vendidas cada año
Más de ***** tiendas de una sola marca
Más de ****** tiendas multimarca
27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group
Más de ***** empleados en el mundo
Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en ****, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital.
¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad!
Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros