Experiência em funções de Apoio ao Cliente | Disponibilidade Imediata | Matosinhos
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência na região no setor Automóvel procura um colaborador para a função de After Sales & Customer Specialist (m/f/d) para reforço da sua equipa.
A sua nova função
* Fornecer suporte pós-venda ao cliente;
* Gestão de leads;
* Apoio aos clientes e garantia da satisfação do mesmo;
* Avaliar a eficiência dos serviços pós-venda;
* Articular com os restantes departamentos na partilha de informação;
* Manter registos das interações com os clientes e serviços prestados;
* Atendimento de chamadas e seguimento de emails com pedidos dos clientes;
* Identificar e promover serviços adicionais que possam beneficiar os clientes.
O que necessita para ser bem sucedido
* Formação ao nível do 12o ano de escolaridade ou superior;
* Conhecimentos de Inglês (valorizado);
* Experiência em funções de pós-venda e atendimento ao cliente;
* Experiência em funções administrativas;
* Capacidade de comunicação e resolução de problemas;
* Residência na região de Matosinhos;
* Disponibilidade Imediata.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.