Wij zoeken iemand die zijn krachten combineert met ons support team om te waarborgen dat onze klanten volledig geïnformeerd en geholpen worden in hun dagelijkse taken.
We streven ernaar om de beste klantervaring ooit te bieden, door een breed scala aan diensten en producten aan te bieden die onze klanten helpen bij het verbeteren van hun bedrijf.
Als lid van ons team, zul je onderdeel uitmaken van een dynamische groep van professionals die samenwerken om deze doelen te bereiken. Je zal kundige technische ondersteuning bieden aan onze klanten, via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
Jouw rol is essentieel voor de success van onze klantenservice. We verwachten dat je:
* Uitstekende communicatieve vaardigheden hebt: mondeling, schriftelijk en luisterend;
* Proactief bent en in staat om je aan te passen aan continu veranderende behoeften en om klanten te helpen bij het groeien van hun bedrijf op het advertentieplatform;
Jouw profiel past goed bij deze vacature als:
* Jouw moedertaal is Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Je een goed begrip hebt van de Engelse taal (B2-niveau) vereist;
* Je basisvaardigheden hebt in computertoepassingen (basisvaardigheden verplicht, geavanceerde vaardigheden zoals coderen preferentieel);
Ben jij klaar om je talenten te gebruiken en een belangrijk onderdeel uit te maken van ons excellente team?