A Fórum Selecção está em processo de Recrutamento e Selecção para Técnico de Cobranças (M/F) para cliente sediado em Paço de Arcos (Oeiras).
Descrição de Funções:
• Gestão integrada da carteira de clientes e respetivos valores em dívida;
• Análise regular de contas correntes de clientes, identificação de divergências e proposta de regularização;
• Execução de processos de cobrança (telefónica, e-mail, carta e outros meios adequados), com definição de prioridades e estratégias de recuperação;
• Negociação de planos de pagamento, garantindo o cumprimento das condições acordadas;
• Acompanhamento contínuo de clientes em incumprimento e avaliação do risco de crédito;
• Preparação, instrução e acompanhamento de processos para contencioso, em articulação com entidades internas e/ou externas;
• Participação no controlo de crédito, incluindo monitorização de limites e prazos de pagamento;
• Colaboração no fecho mensal, assegurando a fiabilidade da informação relativa a cobranças e dívidas;
• Elaboração e análise de relatórios periódicos de cobranças e apoio à contabilidade;
• Proposta de melhorias nos processos de cobrança e controlo de crédito;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas (nomeadamente práticas de cobrança);
• Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos:
• Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano;
• Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de cobranças ou controlo de crédito;
• Experiência sólida em análise de contas correntes;
• Capacidade de negociação e gestão de situações de incumprimento;
• Boa capacidade de comunicação, assertividade e orientação para resultados;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de análise e raciocínio numérico;
• Conhecimentos de contabilidade (preferencial);
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (nomeadamente Excel).
Esta pessoa a recrutar será Contrato de trabalho temporário (até 12 meses), por acréscimo excecional de atividade,
VB: indicativo *****€ + SA: 9€ por dia;
2o feira a 6o feira das 09:00h às 18:00h com 1 hora de almoço;