Introdução
A Placetostay - Student Housing, Lda., está à procura de um(a) Operations Manager & Back-Office dinâmico(a) e organizado(a) para integrar a sua equipa. O profissional será responsável por garantir a eficiência das operações diárias e a satisfação dos nossos clientes. Procuramos uma pessoa proativa, com excelente capacidade de gestão, comunicação e organização.
Cultura
A Placetostay - Student Housing, Lda., empresa em crescimento no mercado, está comprometida em construir uma cultura organizacional forte, que valorize a comunicação, e com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde cada membro da equipa tenha oportunidade de crescer e contribuir para o sucesso da empresa. Tem o objectivo de proporcionar uma experiência de alojamento de alta qualidade para estudantes e outros clientes.
Nível de experiência:
Médio a sénior
Funções:
- Gestão de operações diárias e apoio administrativo (back-office)
- Coordenação e gestão de check-ins
- Apoio na comunicação e gestão de reservas na plataforma Airbnb
- Otimização de processos internos
- Polivalência em diversas tarefas, incluindo apoio em manutenção (pontual)
Responsabilidades:
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade da Placetostay - Student Housing, Lda.
- Assegurar a eficiência das operações diárias
- Gerir a comunicação com clientes e parceiros
- Auxiliar na organização de documentos e informações
- Prestar apoio administrativo geral
Requisitos
- Experiência comprovada em funções similares (desejável)
- Perfil focado no trabalho, objetivo e com maturidade emocional
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa, com responsabilidade e proatividade
- Excelentes habilidades de comunicação e organização
- Orientação para a resolução de problemas e melhoria contínua
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Valorizamos experiência em gestão de alojamento local/turístico e conhecimento da plataforma Airbnb
- Disponibilidade imediata