Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
PSobre a vaga /ppbr/ppCHEFE DE SALA – PAREA (Restaurante Padel Club) /ppO PAREA procura um(a) strongChefe de Sala /strong para liderar a operação de atendimento de um conceito que combina restauração, lifestyle, eventos, bem-estar e desporto. /ppMais do que um gestor operacional, procuramos alguém capaz de criar uma cultura de serviço, desenvolver equipas e transformar cada visita numa experiência memorável. /ppEsta é uma oportunidade única para integrar um projeto em fase de crescimento, ajudando a definir os padrões que irão marcar a identidade do PAREA. /ppbr/ppProcuramos um líder de hospitalidade, não apenas um chefe de sala. /ppbr/pp PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES /pulliCoordenar e supervisionar toda a operação de sala, esplanada e eventos /liliLiderar, motivar, recrutar e formar a equipa de atendimento /liliGarantir elevados padrões de serviço, hospitalidade e apresentação /liliAssegurar uma experiência consistente e diferenciadora para todos os clientes /liliGerir reservas, grupos, eventos privados e eventos corporativos /liliCoordenar diariamente com cozinha, bar e direção /liliAcompanhar indicadores de desempenho, vendas e satisfação do cliente /liliGarantir o cumprimento dos procedimentos internos e normas HACCP /liliImplementar processos que aumentem a eficiência operacional e a rentabilidade /liliGerir reclamações e resolver situações de forma profissional e eficaz /liliIdentificar oportunidades de melhoria contínua do serviço e da experiência do cliente /li /ulpbr/pp OBJECTIVOS DA FUNÇÃO /pulliCriar uma equipa de sala forte, motivada e orientada para o cliente /liliAumentar a satisfação e fidelização dos clientes /liliMaximizar vendas através de sugestões, upselling e serviço consultivo /liliGarantir consistência operacional independentemente do volume de serviço /liliContribuir para o crescimento e reputação da marca PAREA /li /ulpbr/p
